Wir sind der digitale Pulsschlag der Schwarz Gruppe

Die Schwarz Gruppe ist ein international führendes Handelsunternehmen mit weltweit 500.000 Mitarbeitern, über 12.900 Filialen in über 30 Ländern. Sie setzt sich im Kern aus den beiden Handelssparten Lidl und Kaufland zusammen und ist im baden-württembergischen Neckarsulm beheimatet.

Die Schwarz IT ist der digitale Pulsschlag der Schwarz Gruppe: Als starker Technologiepartner sichern wir das vielfältige, globale Tagesgeschäft ab. Effizient, schnell, flexibel. Wir sind für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Durch kontinuierliche Berücksichtigung aktueller technologischer Entwicklungen werden innovative Handlungsoptionen identifiziert. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erarbeiten wir professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Unser IT Service & Support Programm für Quereinsteiger

Beim IT Service & Support Programm durchläufst du im Rahmen deiner unbefristeten Anstellung ein 4,5-jähriges Programm, welches mit der IHK-Prüfung zum Fachinformatiker Systemintegration abgeschlossen wird. Du arbeitest in deinem gesamten Programm aktiv im Stammbereich mit, dabei durchläufst du unterschiedliche Positionen im IT-Endanwendersupport der Schwarz Unternehmensgruppe.

Die Rahmenbedingungen im Überblick:

Programmdauer: 4,5 Jahre

Beginn: jährlich zum 01. März und 01. September

Abschluss: Fachinformatiker Systemintegration

Während des Programms erhältst du als Teammitglied vielfältige Einblicke in unsere unterschiedlichen Service & Support-Abteilungen. Dabei bilden wir dich zu folgenden Positionen aus:

1. Jahr: 1st Level Agent

  • Grundlagen im IT-Umfeld
  • Einarbeitung im 1st Level Support

2.Jahr: 1st Level Specialist

  • Vertiefung der Grundlagen aus dem 1. Jahr
  • Übernahme komplexere Themen
  • Patenschaft für Einsteiger
  • Aktive Unterstützung im 1st Level Support

3. Jahr: Backoffice Agent

  • Übernahme von komplexeren Backofficesupportfälle
  • Einstieg in organisatorische Themen zur Steuerung von Supportteams
  • Zielgerichtete Prüfungsvorbereitung

4. Jahr: Backoffice Specialist

  • Komplexitiätsniveau der Supportfälle nimmt zu
  • Erweiterung des Verantwortungsbereiches (Funktion als „Schichtleiter“)
  • Wiederholung der Prüfungsinhalte

5. Jahr: Backoffice Specialist

  • Externe IHK-Prüfung als Fachinformatiker für Systemintegration

Deine Praxiseinblicke werden durch gezielte Theorieeinheiten in unserer Lehrwerkstatt abgerundet.

Bei deiner Gehaltsfindung berücksichtigen wir deine vorherigen Tätigkeiten. Demnach erwartet dich ein angemessenes Gehalt.

Interessiert? Dann bewirb dich hier.

Die Schwarz IT in Zahlen

5,6 Mrd.

Kunden

Als eines der führenden Handelsunternehmen sind wir täglich im Alltag von Millionen von Kunden vertreten.

500.000

Endanwender

Wir unterstützen 500.000 Endanwender.

4,000

IT Kollegen

Vielfalt, Motivation, Leidenschaft – das sind die Stärken, die unsere Mitarbeiter in allen Bereichen der Schwarz Gruppe verbinden.

500

IT-Lösungen

Ambitionierte Ziele erfordern vielfältige Lösungen. Unsere Entwicklungsteams unterstützen sie dabei.

30

IT-Einheiten

Wir haben weltweit mehr als 30 IT-Einheiten.

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