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Optimierte Logistik: Reporting in Real Time
Zur Verbesserung und Steigerung der Produktivität von operativen Logistikprozessen haben wir eine userfreundliche Reporting-Lösung für Lagermitarbeiter geschaffen, mit der Lidl das operative Tagesgeschäft effizient, transparent und in Near/Real Time monitoren und optimieren kann.
Die Herausforderung
Seit Jahren baut Lidl für seine Kunden das Sortiment aus. Immer mehr neue, innovative Produkte werden entwickelt oder aufgenommen – an immer mehr Standorten weltweit. Auch Logistik und Supply Chains wurden und werden immer komplexer. Die bestehenden Lösungen stießen deshalb zunehmend an ihre Grenzen: Daten der unterschiedlichen Systemlandschaften wurden dezentral abgelegt ohne bestehende Anbindung an existierende Cloud-Lösungen. Dies führte zu isolierten Kennzahlen und Berichten in verschiedenen Modulen, die meist erst nach dem Tagesabschluss des jeweiligen Quellsystems verfügbar waren. Der Vergleich zwischen unterschiedlichen Systemlandschaften oder die Erstellung systemübergreifender Berichte war kaum möglich. Nur eine schnellere, zeitgemäße und zukunftsweisende Reporting-Lösung konnte diese Anforderungen erfüllen.
Die Lösung
Mit MORE (Microstrategy Operatives Reporting Logistik) lag unser Augenmerk auf der Near/Real Time Berichtsanforderung, um die Warensteuerung und Warenverfügbarkeit des wachsenden Lidl-Sortiments zu verbessern beziehungsweise die Produktivität der operativen Logistikprozesse zu erhöhen. Dazu haben wir mehrere unterschiedliche Quellsysteme eingebunden, die lokal im Lager erfassten Daten zentral in unserem Cloud-Data-Warehouse-System abgelegt und im Anschluss anderen Projekten, Systemen und Bereichen zur Verfügung gestellt. Einen besonderen Fokus haben wir auf das Human-Centered-Design unserer Cockpit-Lösung für lokale Lagermitarbeiter gelegt, die durch die einfach zu bedienende Nutzeroberfläche zur Lagerverwaltung ihren individuellen Beitrag zu mehr Effizienz in der Lagerlogistik erhöhen konnten.
Unsere Leistungen auf einen Blick
Menschen und die Zusammenarbeit zwischen ihnen bilden den Ausgangspunkt unserer Arbeit (Solution Driven Organisation)
Anbindung von fünf Systemen (WMS - Warehouse Management System, Zeitfenster-Buchungsportal, Transport-Management-System, etc.) an die neue Reporting Lösung
Aufbau eines Datenmodells für ein gemeinsames Verständnis im Fachbereich und der IT
Fachliche, technische und organisatorische Planung der Dateninfrastruktur
Entwicklung eines Microstrategy Berichtsprototypen für den Testeinsatz
Finale Entwicklung des userfreundlichen Steuerungs-Cockpits für Lagermitarbeiter
Ausarbeitung eines Berechtigungsmodells für den operativen Einsatz in unterschiedlichen Lagern weltweit
Simulation des Livebetriebs und Erprobung mit einem Partnerland
Fachliche, technische und organisatorische Planung für Rollout und Betrieb
Erstellungen der Dokumentationen für die Anwender und anschließender Schulung
Erstellung von Timelines für die Länderrollouts
Einrichtung eines Supports für eventuell auftretende Fragen zum Dashboard