Service & Support

Ein Mitarbeiter der SIT sitzt am Arbeitsplatz und klebt einen Post-It an seinen Bildschirm.

Denke mit uns in Lösungen

Wir sind der zentrale Kontaktpunkt der IT für alle Mitarbeiter der Unternehmen der Schwarz Gruppe weltweit. Gemeinsam mit unseren lokalen Standorten zeichnen wir uns durch eine hohe Reaktionsfähigkeit, Nähe und Präsenz als zuverlässiger Partner aus. So sichern wir die Arbeitsfähigkeit von 575.000 Mitarbeitern und über 1.250 Lösungen durch umfangreiche IT-Serviceprozesse.

Drei Mitarbeiter sitzen in einem Konferenzraum zusammen. Ein Mitarbeiter steht vor dem Monitor und präsentiert etwas.

Was wir tun

Im Bereich Service & Support sichern wir die Arbeitsfähigkeit unserer Kollegen und sind damit der zentrale IT-Ansprechpartner für alle Mitarbeiter der Unternehmen der Schwarz Gruppe.

Wir organisieren den Service und Support der Unternehmen der Schwarz Gruppe, sodass alle Mitarbeiter ihre IT-Systeme optimal nutzen können − unabhängig von Zeit und Ort. Außerdem liefern wir unseren Kollegen die passenden IT-Services, um ihr Business optimal betreiben zu können.

Als Ansprechpartner für Planung, Ausstattung und Betrieb unserer Besprechungsräume und Arbeitsplätze schaffen wir den technischen Rahmen für eine reibungslose Zusammenarbeit. Interne Events unterstützen wir mit modernster Veranstaltungstechnik.

Rund um die Uhr kümmern wir uns um einen stabilen Systembetrieb innerhalb der Unternehmen der Schwarz Gruppe und stellen im Fehlerfall die Alarmierung, Kommunikation und Entstörung sicher.

Unsere Leistungen auf einen Blick

Technische Ausstattung und Betrieb von Konferenz-/ Kreativ-/Workshopräumen

Bereitstellung passgenauer IT-Services

Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs

Service und Support der Unternehmen der Schwarz Gruppe

Technischer Event-Service