Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Handels
Du brennst wie wir für IT? Dann bringe gemeinsam mit uns das sich ständig wandelnde Geschäftsumfeld der Schwarz Gruppe – Europas größtem Handelsunternehmen – voran. Bei uns findest du vielfältige Aufgaben und Herausforderungen aus dem gesamten Spektrum der IT. Gemeinsam bewegen wir international Großes und realisieren Projekte mit echtem Impact.
Wir denken und handeln lösungsorientiert und begeistern uns für Innovationen. Dabei arbeiten wir flexibel und schnell. In heterogenen Teams und einem breiten Spektrum an Fähigkeiten bauen wir gemeinsam für unsere Kunden bestmögliche Lösungen:
Solution-Driven: „Solution-Driven“ ist für uns mehr als eine Organisationsform. Gemeinsam erarbeiten wir die bestmögliche Lösung für unser Geschäft. Das prägt unser Denken, Handeln und unsere Zusammenarbeit.
Partnerschaft: Wir sind überzeugt davon, dass nur eine vertrauensvolle und transparente Zusammenarbeit zum Erfolg führt. Partnerschaft ist für uns geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und einem professionellen Umgang miteinander. Regelmäßiger, offener Austausch auf Augenhöhe ist uns wichtig. Wir setzen Prioritäten, sprechen offen über Probleme und erkennen Leistung an.
Verantwortung: Wir haben das Vertrauen und den Mut, Verantwortung zu übergeben und zu übernehmen. Entscheidungen treffen wir gewissenhaft und haben dabei Stabilität, Qualität und Kosten im Blick. Aus Fehlern lernen wir konsequent und nachhaltig.
Gestaltungswille: Wir bringen das vielfältige, globale und sich ständig verändernde Tagesgeschäft der gesamten Schwarz Gruppe voran. Das spornt uns täglich an, passende und innovative Lösungen zu gestalten. Kontinuierlich erweitern wir unsere fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Kompetenzen.
Begeisterung: Wir haben uns für die Schwarz IT entschieden, weil wir Bock auf den Job haben. Mit Herzblut und Spaß setzen wir die vielfältigen Möglichkeiten der IT in Konzepte und Lösungen um und betreiben sie dauerhaft stabil.
Komm zur Schwarz IT
Aufgaben aus dem ganzen IT-Spektrum
Modernste IT-Ausstattung und Arbeitsplätze
Eigenverantwortliches Arbeiten
Projekte mit internationalem Impact
Jahrzentelange Erfahrung im Handel
Attraktive Vergütung und zusätzliche Lohnbestandteile
Offene, direkte Kommunikation auf Augenhöhe
Schnelles und flexibles Arbeiten im Team
Unser IT Service & Support Programm für Quereinsteiger
Beim IT Service & Support Programm durchläufst du im Rahmen deiner unbefristeten Anstellung ein 4,5-jähriges Programm, welches mit der IHK-Prüfung zum Fachinformatiker Systemintegration abgeschlossen wird. Du arbeitest in deinem gesamten Programm aktiv im Stammbereich mit, dabei durchläufst du unterschiedliche Positionen im IT-Endanwendersupport der Schwarz Unternehmensgruppe.
Die Rahmenbedingungen im Überblick:
Programmdauer: 4,5 Jahre
Beginn: jährlich zum 01. März und 01. September
Abschluss: Fachinformatiker Systemintegration
Während des Programms erhältst du als Teammitglied vielfältige Einblicke in unsere unterschiedlichen Service & Support-Abteilungen. Dabei bilden wir dich zu folgenden Positionen aus:
1. Jahr: 1st Level Agent
- Grundlagen im IT-Umfeld
- Einarbeitung im 1st Level Support
2. Jahr: 1st Level Specialist
- Vertiefung der Grundlagen aus dem 1. Jahr
- Übernahme komplexere Themen
- Patenschaft für Einsteiger
- Aktive Unterstützung im 1st Level Support
3. Jahr: Backoffice Agent
- Übernahme von komplexeren Backofficesupportfälle
- Einstieg in organisatorische Themen zur Steuerung von Supportteams
- Zielgerichtete Prüfungsvorbereitung
4. Jahr: Backoffice Specialist
- Komplexitiätsniveau der Supportfälle nimmt zu
- Erweiterung des Verantwortungsbereiches (Funktion als „Schichtleiter“)
- Wiederholung der Prüfungsinhalte
5. Jahr: Backoffice Specialist
- Externe IHK-Prüfung als Fachinformatiker für Systemintegration
Deine Praxiseinblicke werden durch gezielte Theorieeinheiten in unserer Lehrwerkstatt abgerundet.
Bei deiner Gehaltsfindung berücksichtigen wir deine vorherigen Tätigkeiten. Demnach erwartet dich ein angemessenes Gehalt.
