Standort
Gottfried-Leibniz-Straße 5
74172 Neckarsulm
74172 Neckarsulm
IT Spezialist Business Application Support - Verwaltungsprozesse (m/w/d)
Abteilung
IT - Service und SupportEinstieg
BerufserfahreneArbeitsmodell
VollzeitStellen-ID
44436
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf Verwaltungsprozesse im Umfeld Rechnungsbearbeitung
- Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
- Du blühst bei kontinuierlichen Optimierungen der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management auf
- Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland
- Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-How Transfer im Team
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, betriebswirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis
- Du bringst wünschenswerterweise SAP-Kenntnisse aus den Bereichen MM und FI mit
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit
- Du verfügst über fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen
- Dir macht eigenständiges strukturiertes Arbeiten Spaß
Unsere Benefits
Dein Ansprechpartner
Laura Ehlbeck
Recruiterin
- E-Mail:recruiting@mail.schwarz