Standort
Gottfried-Leibniz-Straße 5
74172 Neckarsulm
74172 Neckarsulm
IT Anwendungsbetreuer - Identity & Access Services (m/w/d)
Abteilung
IT - InfrastrukturEinstieg
BerufserfahreneArbeitsmodell
VollzeitStellen-ID
42835
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest und löst eigenverantwortlich Anfragen und Störungen im Bereich der Identity & Access Management Systeme
- Du stellst durch die Betreuung und Administration des zentralen Identity Management Systems der Unternehmen der Schwarz Gruppe die operative Arbeitsfähigkeit unserer Kundinnen und Kunden sicher
- Du übernimmst die Verantwortung für dezidierte Services im Umfeld der Identity Management Systeme
- Du bildest als Country Manager für unseren Kundenkreis der Gesellschaften der Unternehmen der Schwarz Gruppe im Großraum Heilbronn die Schnittstelle zwischen Endanwender und IT-Organisation
- Du nimmst die Rolle als Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen der Fachbereiche rund um den Themenkomplex Identity Management Services ein
- Du berätst und unterstützt Projekte bei Anforderungen hinsichtlich der Identity Management Systeme
- Du identifizierst und analysierst Probleme und Störungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
Dein Profil
- Du hast einen starken IT Bezug, abgerundet von einer Ausbildung, Studium oder Umschulung (wünschenswert im Bereich Fach-/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Richtungen)
- Du bringst idealerweise erste praktische Berufserfahrung im Supportbereich mit
- Du bist IT affin und hast Interesse dich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Du verfügst über analytische Fähigkeiten, Lösungskompetenz und ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortung
- Du weißt deine Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung gekonnt einzusetzen und hast Freude an Teamarbeit
- Wir profitieren von deinen guten Deutsch- und Englischkenntnissen (du kannst dich in Meetings und fachlichen Diskussionen austausch)
Unsere Benefits
Dein Ansprechpartner
Heiko Kiefer
Recruiter
- E-Mail:recruiting@mail.schwarz
Dein Bewerbungsprozess im Überblick
1
Bewerbung
2
Checkup
3
Kennenlernen
4
Vertragsangebot
5