ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/d)

Ein Mann und eine Frau sitzen im Freien auf einer Treppe und schauen zusammen auf ein Laptop

  • Standort

    Gottfried-Leibniz-Straße 5
    74172 Neckarsulm

  • Abteilung

    IT - Service und Support

  • Einstieg

    Berufserfahrene

  • Arbeitsmodell

    Vollzeit

  • Stellen-ID

    44692
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du implementierst und berätst Kunden aus verschiedenen Branchen bei ServiceNow Projekten mit Schwerpunkten in Bereichen CSM und/oder ITSM
  • Du unterstützt bei der aktiven Erfassung und Analyse von Kundenanforderungen und deren Umsetzung in unserer ServiceNow Landschaft
  • Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um gemeinsam neue digitale Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen
  • Du gestaltest den Ausbau unserer ServiceNow Landschaft und des Teams aktiv mit und bringst aktiv Projekte voran
  • Du hälst unsere technischen Dokumentationen stets auf dem neusten Stand
     

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
  • Du verfügst über erste Erfahrungen in der Konzeption, Architektur und der Implementierung von IT Lösungen im ITSM Umfeld
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du magst eine agile Arbeitsweise
  • Du rundest mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität dein Profil ab

Unsere Benefits

Dein Ansprechpartner

Recruiter Portrait

Laura Ehlbeck

Recruiterin

  • E-Mail:recruiting@mail.schwarz

Dein Bewerbungsprozess im Überblick

1

Bewerbung

Wir lieben die Einfachheit. Bewirb dich schnell und unkompliziert digital, gerne auch ohne Registrierung.
2

Checkup

Gemeinsam mit dem zuständigen Fachbereich werfen wir einen Blick in deine Unterlagen.
3

Kennenlernen

Bei einem ersten Kennenlernen liegt der Fokus sowohl auf deiner Persönlichkeit als auch auf deiner fachlichen Eignung.
4

Vertragsangebot

Haben wir uns gegenseitig überzeugt? Dann ist dein Arbeitsvertrag digital per Mail auf dem Weg zu dir.
5

Willkommen

Dein erster Arbeitstag bei uns steht an und dein individuelles Onboarding im Team startet. Wir freuen uns auf dich!

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